คำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และช่องทางติดต่อ

หน้านี้ตอบคำถามหลักที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุด เริ่มจากวิธีสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน คุณจะเห็นว่าการยืนยันต้องใช้เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย และต้องกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปทาง SMS ส่วนการฝากเงิน เราเปิดให้ใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีธนาคารก่อน ซึ่งเราจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทุกวัน และยอดจะโอนไปยังบัญชีที่ระบุตามระยะเวลาที่ธนาคารประมวลผล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา