อ้างอิง

ระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่คุณกำหนด

เราให้คุณพักการเข้าใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ระบบล็อกการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติตลอดช่วงที่เลือก และเปิดคืนเมื่อครบกำหนดโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ตั้งระยะเวลาพักได้เองล็อกบัญชีทันทีไม่มีการยกเลิกก่อนครบกำหนดกลับมาใช้งานได้เมื่อหมดเวลา
candybet ระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่คุณกำหนด
ความปลอดภัยของบัญชี

การระงับบัญชีทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเลือกระงับบัญชีชั่วคราว ระบบจะปิดการเข้าถึงล็อบบี้ บล็อกการฝากเงิน และหยุดการแจ้งเตือนทั้งหมดตามระยะเวลาที่คุณกำหนด ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่และปลอดภัย คุณสามารถถอนเงินคงเหลือก่อนระงับหรือทิ้งไว้จนกว่าบัญชีจะเปิดใช้งานอีกครั้ง การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงได้เองโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ระยะเวลาที่เลือกได้ คุณกำหนดระยะเวลาระงับได้ตั้งแต่เจ็ดวันไปจนถึงหกเดือน ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบตลอดช่วงเวลาที่เลือกและเปิดบัญชีอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด หากต้องการเปลี่ยนแปลงต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต
ยอดเงินคงเหลือปลอดภัย เงินในบัญชีของคุณยังคงอยู่ตลอดช่วงระงับและไม่มีค่าธรรมเนียมการเก็บรักษา คุณสามารถถอนเงินทั้งหมดก่อนระงับหรือรอจนกว่าบัญชีจะเปิดอีกครั้งเพื่อดำเนินการถอน
หยุดการแจ้งเตือนทั้งหมด ระหว่างระงับบัญชี คุณจะไม่ได้รับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุชจากเราเกี่ยวกับโปรโมชัน เกมใหม่ หรือข้อมูลล็อบบี้ การสื่อสารจะกลับมาเมื่อบัญชีเปิดใช้งานอีกครั้ง
การยืนยันทางอีเมล เมื่อคำขอระงับเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่ระบุวันเริ่มต้น วันสิ้นสุด และวิธีติดต่อทีมหากต้องการความช่วยเหลือ อีเมลเดียวกันจะถูกส่งเมื่อบัญชีเปิดใช้งานอีกครั้ง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานเมื่อต้องการระงับบัญชี

เราเข้าใจว่าการตัดสินใจระงับบัญชีชั่วคราวเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการระงับ ระยะเวลาที่เลือกได้ และวิธีเปิดบัญชีอีกครั้งเมื่อพร้อม คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกและได้รับคำตอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อคุยกับทีมงานเกี่ยวกับการระงับชั่วคราว ทีมจะอธิบายตัวเลือกระยะเวลา ยืนยันคำขอ และแจ้งวันที่บัญชีจะเปิดใช้งานอีกครั้ง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอระงับบัญชีพร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการผ่านอีเมล ทีมจะตอบกลับพร้อมยืนยันการดำเนินการและส่งรายละเอียดวิธีตรวจสอบสถานะหรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาภายหลัง

ส่วนการตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อการจำกัดการเข้าถึง คุณสามารถเลือกระยะเวลาระงับตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ไปจนถึงหลายเดือน ระบบจะบันทึกคำขอและส่งอีเมลยืนยันทันที

candybet เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกช่วงเวลาที่ต้องการพัก

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกช่วงเวลาที่ต้องการพัก

เปิดหน้าบัญชีของคุณ เลื่อนไปที่ส่วนการจัดการบัญชี แล้วกดเมนูระงับชั่วคราว คุณจะเห็นตัวเลือก 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน และ 90 วัน เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ยืนยันด้วยรหัสผ่าน ระบบจะล็อกการเข้าสู่ระบบทันที ตลอดช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเข้าล็อบบี้ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใด ๆ ได้ ทั้งผ่านมือถือและเดสก์ท็อป เมื่อครบกำหนดระบบจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติโดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต การระงับชั่วคราวไม่ได้ลบข้อมูลบัญชี ยอดคงเหลือ หรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ทุกอย่างยังอยู่ครบเมื่อคุณกลับมา

คำศัพท์เกี่ยวกับการระงับบัญชี

เมื่อคุณต้องการหยุดพักจากการเล่น การทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจ เราอธิบายแต่ละคำด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละตัวเลือกหมายถึงอะไรและส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการระงับชั่วคราวหรือการปิดถาวร

การระงับบัญชีชั่วคราว คืออะไร

การหยุดใช้งานบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงนี้คุณเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันไม่ได้ เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาการระงับ คืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณเลือกให้บัญชีหยุดทำงาน candybet ให้คุณเลือกได้ตั้งแต่ 1 วัน 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือ 6 เดือน คุณไม่สามารถยกเลิกหรือลดระยะเวลาหลังจากยืนยันแล้ว

การปิดบัญชีถาวร คืออะไร

การปิดบัญชีของคุณอย่างถาวรและไม่สามารถกลับมาเปิดใหม่ได้ ต่างจากการระงับชั่วคราว การปิดถาวรหมายถึงคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีนี้อีกเลย แม้ว่าจะติดต่อซัพพอร์ตก็ตาม

ยอดคงเหลือระหว่างระงับ เป็นอย่างไร

เงินในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบตามจำนวนเดิม คุณสามารถถอนยอดคงเหลือก่อนเริ่มระยะเวลาระงับได้ หรือรอจนกว่าบัญชีจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เงินไม่หายไปไหน

การยกเลิกการระงับ ทำได้หรือไม่

เมื่อคุณยืนยันการระงับชั่วคราวแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือลดระยะเวลาได้ ระบบออกแบบมาเพื่อปกป้องการตัดสินใจของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด บัญชีจะกลับมาทำงานเมื่อครบกำหนดเท่านั้น

การติดต่อซัพพอร์ตระหว่างระงับ ทำได้ไหม

คุณยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาแม้ว่าบัญชีจะถูกระงับ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับยอดคงเหลือ ระยะเวลาที่เหลืออยู่ หรือต้องการคำแนะนำ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางติดต่อปกติ

คำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการระงับบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่วิธีการยื่นคำขอ ระยะเวลาที่เลือกได้ ไปจนถึงผลกระทบต่อเงินในบัญชีและโปรโมชันที่กำลังใช้งานอยู่ หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราว เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการ ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ บัญชีจะระงับทันทีหลังยืนยัน

ระยะเวลาสั้นที่สุดคือ 24 ชั่วโมง และยาวที่สุดคือ 6 เดือน คุณสามารถเลือกได้ 4 ระดับ คือ 1 วัน 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือ 6 เดือน ระบบไม่รองรับระยะเวลาที่กำหนดเอง

ยอดคงเหลือทั้งหมดยังคงอยู่ในบัญชีของคุณตามจำนวนเดิม คุณสามารถถอนเงินก่อนเริ่มระยะเวลาระงับได้ หรือปล่อยไว้และถอนหลังจากบัญชีกลับมาใช้งานได้ เงินไม่มีการหักหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ

โปรโมชันที่มีระยะเวลาจำกัดจะหมดอายุตามปกติแม้ว่าบัญชีจะถูกระงับ candybet แนะนำให้ใช้โปรโมชันให้เสร็จก่อนระงับบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดสำหรับโปรโมชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่

คุณไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงการถอนเงินในช่วงที่บัญชีถูกระงับ หากคุณต้องการถอนเงิน ควรดำเนินการก่อนยืนยันการระงับ หรือรอจนกว่าระยะเวลาระงับจะสิ้นสุดและบัญชีกลับมาทำงานปกติ

ใช่ เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่คุณเลือก บัญชีจะกลับมาใช้งานได้อัตโนมัติโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน และวางเดิมพันได้ตามปกติทันทีหลังจากระยะเวลาระงับสิ้นสุด
อ้างอิง

ระงับบัญชีชั่วคราว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต